En tant que malade savez-vous vos droits ?

vous avez:

  • Le droit de bénéficier de prestations de soins de qualité
  • le droit de choisir librement votre médecin ou prestataire de soins, en fonction des critères importants à vos yeux (pratique professionnelle du médecin, sexe, conventionnement ou non…)
  • Droit au secret médical
  • le droit d’être informé sur votre état de santé
  • le droit de consentir librement aux prestations de soins.

On parle de consentement éclairé. “Eclairé” signifie que vous avez reçu toutes les informations suffisantes pour comprendre et approuver, en toute connaissance de cause, les traitements qui vous sont proposés. Cette information concerne autant le volet médical du traitement (actes médicaux, effets secondaires…) que le volet financier (coût du traitement et de l’hospitalisation)

  • le droit de disposer d’un dossier médical tenu à jour, consultable et accessible sur demande
  • le droit à la protection de votre vie privée, de l’intimité et de la dignité
  • droit à la prise en charge de la douleur 
  • le droit d’introduire une plainte auprès d’un service de médiation

vous avez aussi des devoirs de:

  • respecter tous les professionnels et collaborateurs de l’hôpital, quelles que soient leurs fonctions
  • respecter les autres patients et leur famille
  • contribuer à votre prise en charge en participant au mieux à votre traitement et en donnant toute information nécessaire vous concernant
  • collaborer à la bonne organisation de votre prise en charge: respect des heures de visite, des rendez-vous, des consignes de sécurité, des délais de paiement…
  • libérer dans le délai les honoraires pour les services payants
  • respecter et prendre soins des biens et matériels de l’hôpital à votre service

Conseils sur la Santé et l’Académie de Médecine “COSAMED”

cosamed17@gmail.com

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Elie Badjo

Docteur en médecine, Conférencier et chercheur congolais de Goma en République démocratique du Congo

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